Beşocak Mah. Saydam Caddesi 89/A     Seyhan / ADANA

Hafta içi 08:30 – 18:00 –  Cumartesi 09:00 – 15:00

Sıkça Sorulan Sorular

Bizi aramadan önce buraya bakabilirsiniz

Nasıl sipariş veririm, üyelik şart mı?

Sitemize üye olmadan sipariş verebilirsiniz. Sipariş verirken ürün adeti, ürünün üzerine baskı yapmak istediğiniz yazı ya da resim yüklemesini yaptıktan sonra ödeme tipini seçerek ödeme yapabilirsiniz

Kapıda ödeme yaparken neden ek ücret uygulanır?

Kapıda ödeme sisteminde kargo firması tahsilatı yapıp ücreti bizim hesabımıza gönderdiği için kargo ücretine ek olarak tahsil edilen miktara göre ek ücret alır

Kapıda ödemeli ürünü teslim almasam ne olur?

Kapıda ödeme bizim için riskli bir sistemdir. Çünkü müşterimiz ürünü teslim almadığı zaman kişiye özel ürün olduğu için çöpe atılmaktadır. Bunun yanı sıra kargo gidiş – geri dönüş masrafları da ekleneceği için biz bu zararı sipariş veren kişi yükleriz. Üründe herhangi bir kusur olmaksızın kargodan teslim alınmazsa hukuk departmanımız tarafından gerekli işlemler başlatılır. 

Hasarlı - Hatalı ürün geldiğinde ne olacak?

Siparişiniz yanlış, hatalı ya da hasarlı geldiğinde ürünle birlikte gelen formu doldurup kargo elemanına iadesini yaparsınız. Kapıda ödeme ise ücret alınmaz kredi kartı ya da hesaptan yapıldıysa ya ücret iadesi ya da ürünün tekrar yapılıp gönderilmesi sağlanır

Teslimat süresi ne kadardır?

Türkiye’nin her yerine kargomuz vardır. Yurtiçi kargo ile çalışmaktayız. Süre olarak Max 3 Gün ürünün hazırlanması, 3 gün de kargo süresi olmak üzere maksimum 6 günde kargonuz size ulaşır.
Kargo firmasının yoğunluk ve şehrinizin merkezimize (Adana) uzaklığına güre 2 günde de teslim ettiğimiz ürünler o0lmaktadır

Bilgilerim kaydedilir mi?

Sitemiz yüksek güvenlikli ssl sertifikasına sahiptir. Size dair bütün bilgiler siparişiniz size ulaştıktan sonra silinir. Ayrıca Banka hesaplarımız da resmi hesap olduğu için her türlü resmî takibe açıktır. Yani resmî yollardan hakkınızı aramak istediğinizde bütün işlemlerimi hukuki kontrolde yapılmaktadır.

Arama - Whatsapp:

0541 718 66 77